本次心理危机会共有六项议程,分别是认识心理危机、辅导员的角色定位和工作职责、学生心理危机的识别、学生心理危机的评估、学生心理危机的干预、心理危机学生的转介。


要进行心理危机干预,首先要知道心理危机是什么,当个体先前处理问题的方式和惯常的支持的支持系统不足以应对其面临的困难境地,个体就会产生暂时的心理困扰,这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。产生了心理危机就要进行干预,它是在短程的心理治疗基础上发展起来的心理干预方法,已解决问题为目标,给予当事人关怀,支持和援助,使其心理平衡。心理危机干预有其标准的原则和干预的目标。
在心理干预中,辅导员的角色与工作职责,显得尤为重要,他们是干预前的发现者,干预中的协助者,干预后的关注者。他们需要了解大学生心理发展特点,重视心理问题关键时期,充分掌握心理支持资源。他们主要职责是及时上报,沟通协调,转介研判,安抚稳定,在防控中,他们需要用心营造归属感和安全感,在教室积极向上的学习氛围。要做好宣传工作,并且开展谈心谈话,对学生的认知进行纠正。
引起心理危机常见原因有急性残废或急性严重疾病;恋爱关系破裂;突然失去亲人(如父母、配偶或子女)或朋友,如亲人或朋友突然死亡或关系破裂;失去爱物;破产或重大财产或住房损失;重要考试失败;晋升失败;严重自然灾害,如火灾、洪水、地震等。
危机干预一般分为八步都是切实可行,实用性强。
1.确定问题:危机干预第一步从求助者立场出发确定和理解求助者问题干预人员使用积极倾听技术:同感、理解、真诚、接纳及尊重包括使用开放式问题既注意求助者语言信息也注意其非语言信息。
2.保证求助者安全危机干预过程干预人员应该保证当事人安全作首要目标里安全指对自我和对人生理和心理危险性降低小能性干预人员检查评估、倾听和制订行动策略过程安全问题都必须给同等、足够关注。
3.给予支持和帮助:危机干预强调与当事人沟通和交流通过语言、语调和躯体语言让求助者认识危机干预人员能够给予其关心帮助人让求助者相信里有确实关心人。
4.提出应对方式:帮助当事人探索利用替代解决方法促使当事人积极地搜索获得环境支持、资利用应付方式启发其思维方式当事人知道有哪些人现或过去能关心自己有许多变通应对方式供选择。
5.制订行动计划:帮助当事人做出现实短期计划包括另外资源提供应付方式确定当事人理解自愿行动步骤计划应该根据当事人应付能力着重于切实行和系统地帮助当事人解决问题计划制订应该与当事人合作让其感自己计划制订计划关键于让求助者感没有剥夺们权力、独立和自尊。
6.得当事人承诺:帮助当事人向自己承诺采取确定、积极行动步骤些行动步骤必须当事人自己从现实角度完成制订计划完成得较好则得承诺比较容易结束危机干预前危机干预工作者应该从求助者里得诚实、直接和适当承诺。
除上六步之外还应该启动社会支持系统社会支持系统主要包括:来自于父母及其亲人、来自于老师和同学、来自于其方面朋友和社区志愿者支持等各种支持,既包括心理和情感支持也包括些实质救助行动,有调查表明大学生从人里获得社会支持具有靠同盟、价值增进、工具生帮助、陪伴支持、情感支持、亲密感和满意度等调节功能些功能对处于危机期大学生具有重要作用。